❑ 精益不绝(Lean)不绝排斥职责经由中的蹧跶的过程改造标准。发祥于上世纪七十年代 的日本丰田公司裸舞 twitter。
❑ 六西格玛(Six Sigma) 基于数据分析的过程改造标准,旨在排斥经由的劣势,得志主顾需求。 发祥于上世纪八十年代的好意思国摩托罗拉公司。
❑ 精益六西格玛(Lean Six Sigma LSS) 将精益和六西格玛的不绝理念、标准和器具交融而形成的系统性的过程改造标准;旨在排斥职责经由中的劣势和蹧跶,进步职责成果。
精益六西格玛不绝的中枢是持续过程改造,是几十年持续过程改造最优实践的千里淀与辘集
❑ 六西格玛不绝聚焦于经由的劣势和波动
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GE公司的最优实践使之成为二十一生纪最具影响力的不绝步地之一
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西格玛,希腊字母,在统计学中示意数据的散布进程。
在六西格玛不绝中,它有着丰富的内涵,如下:
⚫指标
⚫度量
⚫水平对比
⚫不绝形而上学
⚫标准
⚫器具
⚫价值不雅
⚫企业文化
从统计学的角度:六西格玛质料水平是指过程产生的劣势仅为3.4ppm
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从3西格玛到6西格玛 有20,000倍的改造,是质的“飞跃”!
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经由的波动或变异对经由不绝很紧迫
❑ 为什么说波动很紧迫?
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咱们知说念减小范例差(波动)比迁徙平均值复杂得多
什么是劣势Defect?
❑ 劣势是任何导致主顾不舒服或任何不稳当条件之处
❑ 任何不稳当CTQ条件之处即是劣势
❑ 要按照主顾的步地界说劣势
CTQ — 要害主顾条件(Critical To Quality) 对主顾来说是要害的、紧迫的、最关爱的条件。
咱们知说念劣势给企业带来的亏本
不良质料资本(COPQ)危害大:
经由输出莫得一次就达到条件而形成的资本亏本。
包括:劣势形成的成果 低下、弥补劣势带来的荒谬开销以及劣势形成的失去销售契机的亏本等
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❑ 六西格玛不绝的四个原则
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六西格玛不绝的中枢是建立在过程中输入与输出的接头
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❑ 分析Y与X的因果联系
❑ 找到对Y产生影响的要害X
❑ 利用统计和其他分析器具
❑ 团队、雷同、配合
❑ 将数据变成不绝和改造的信息
DMAIC-范例的五步经由改造标准
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经由改造的基本念念路
❑明确客户真确的需求
❑得志客户需求所必须采用的步履预计这些经由的材干
❑细目过程得志主顾条件应达到的材干
❑找出结巴过程达到应有材干的身分
❑排斥现存材干和应有材干之间的差距
作念数理图形分析咱们不错用到以下六西格玛器具:
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咱们应该去作念出正确的判断呢?
⚫ 只是利用提拔,而不是数据 ?
⚫ 蚁集数据,但只是望望那些数字 ?
⚫ 蚁集数据以生成各式图表 ?
⚫ 使用普查数据作念形色性统计分析 ?
⚫ 使用抽样数据作念形色性统计分析 ?
⚫ 使用抽样数据作念揣度性统计分析?
同学们,你们会采用哪一个呢?
大部分同学会说我选临了一个
然则事实上,大多数企业一经选的第一个。
什么是六西格玛标准论?有什么性情?
❑ 全面启动经买卖绩改善的一种标准
❑ 由一系列科学严谨的器具组成
❑ 是持续改造的过程标准
性情是:
❑ 关注主顾与主顾条件
❑ 关注企业发展策略与指标
❑ 关注业务经由/系统
❑ 关注严谨科学的分析/决策
❑ 关注践诺
精益不绝又有什么特征呢?
❑ 精益不绝聚焦于经由的蹧跶
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精益不绝源于日本丰田公司创造的“丰田分娩步地” 被称为“蜕变宇宙的机器”
丰田分娩步地 — TPS(Toyota Production System)
· 必须以最经济的步地分娩
· 只分娩那些需要的
· 只按需要的量分娩
· 只消在需要时才分娩
丰田模式 是一种加速经由、根绝蹧跶、改善质料的筹谋模式
源于日本丰田公司创造的“丰田分娩步地”,是继 “福特分娩步地”,即无数目活水线分娩步地之后出身的一种分娩步地的变革。它的基本理念是在居品设想、制造、销售以及零部件库存等各个要道排斥一切无须要的蹧跶。它建议的即时化产“Just-In-Time”和自动化“Jidoka”, 蜕变了企业的筹谋步地。丰田分娩步地被称为“蜕变宇宙 的机器”。
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❑ 排斥蹧跶是精益不绝的中枢特征
⚫ 但凡超出增多居品价值所必需的王人备最少的物料、机器、东说念主力资源、时局、时候等各式资源的部分,都是蹧跶。
⚫ 尽管是增涨价值的四肢,所用资源朝上了王人备最少的边界,亦然蹧跶。
⚫ 不增涨价值的四肢即是蹧跶。
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恭候、不升值的时候占据了咱们的大部分时候,蹧跶随地可见。
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除开咱们常说的七大蹧跶之外,当今有的企业推出东说念主才的蹧跶的理念,成为八大蹧跶。
常见的七大蹧跶如下:
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元气心灵不绝常用的器具如下:
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精益不绝的五个原则
❑ 细目价值:主顾好意思瞻念为其付费的那些;价值只可由主顾来细目,那些不增涨价值的四肢即是蹧跶
❑ 识别价值流:将居品或干事从主顾需求调遣为主顾舒服的要领
❑ 流动:让价值流动起来,职责应当莫得停顿和库存
❑ 拉动: 由卑劣建议分娩条件并拉动居品或干事的分娩,只按需要的量分娩
❑ 绰有余裕: 改造的收尾势必是价值流动速率显赫加速。这就条件不绝用价值流图分析标准找出更隐敝的蹧跶,作念进一步的改造。这么的良性轮回成为趋于绰有余裕的过程。
分娩企业常见的需要濒临的三大挑战
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是以养殖出精益不绝与六西格玛有机勾通
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❑ 精益不绝和六西格玛不绝的共同之处
-关注主顾、关注过程
-通过对经由的改造得志主顾需求
❑ 精益不绝更关注经由中的非升值要道
-什么是应该作念的
❑ 六西格玛不绝更关注经由的波动
-应该怎么作念好
精益六西格玛不绝理念
❑ 委用主顾舒服的居品和干事
❑ 加速企业的发展速率
❑ 每一个东说念主都掌合手措置问题的科学标准
❑ 变革咱们的企业文化
❑ 结束高商场占有率、高产出、高利润
❑ 结束企业的策略指标
❑ 将总共职责都视为过程,过程决定了收尾
❑ 若是你不行测量它,就不行不绝和改造它
❑ 依据数据作出决策,强调用数据语言
❑ 任何过程都是波动的,从波动中发现改造契机
❑ 需要用科学标准来改造过程
欧美在线成人❑ 总共改造都应该聚拢到主顾舒服和企业发展策略
❑ 总共改造必须取得底线和顶线改善收尾
精益六西格玛到底不错利用到哪些景况?
❑ 东说念主力资源…职位安置,医疗用度
❑ 工程…可靠性设想,绘制的精准度
❑ 财务…付帐的应时性和准确性,风险分析
❑ 规则…协议和文献范例化,诚信
❑ 制造…减少劣势,分娩周期改造
❑ 干事…面向客户的具体措置有规划,维修周期
❑ 资源…供应商采用、质料戒指
❑ 信息时期…应用开拓,系统成果
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为什么要实施精益六西格玛?
❑ 人人化和常识经济正在蜕变着企业所濒临的活命环境
❑ 岂论是投资者一经主顾都盼愿企业事迹持续增长
❑ 咄咄逼东说念主的竞争者,条件无情的主顾,紧缺的优秀供应商, 变换不定的商场,……,竞争环境变得越来越严酷
❑ 当年的不绝标准已不及以使企业粗拙新的竞争环境
❑ 必须寻求新的不绝标准与模式,匡助企业取得新的竞争上风
❑ 加速个东说念主成长,对翌日更具有抗风险材干!
精益六西格玛鼓舞中会濒临的挑战
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每个东说念主都投入到六西格玛不绝中来
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精益六西格玛不绝中的要害脚色:最高不绝团队
❑ 建立组织的精益六西格玛不绝愿景;
❑ 细目组织的策略指标和组织事迹的度量系统;
❑ 细目组织的筹谋要点;
❑ 在组织中建立促进应用精益六西格玛不绝标准与器具的环境
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精益六西格玛不绝中的要害脚色:Champion
❑ 厚爱精益六西格玛不绝在组织中的部署
❑ 构建精益六西格玛不绝基础
❑ 向企业最高不绝者/不绝团队呈报精益六西格玛不绝的发扬
❑ 厚爱精益六西格玛不绝实施中的雷同与妥洽
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精益六西格玛不绝中的要害脚色:资深黑带(MBB-Master Black Belt)
❑ 对精益六西格玛不绝理念和时期标准具有较深的了解与体验,并将他们传递到组织中来
❑ 培训黑带和绿带,确保他们掌合手了适用的器具和标准
❑ 为黑带和绿带的精益六西格玛式样提供教导
❑ 协消亡教导跨职能的精益六西格玛式样
❑ 协助领航员和不绝层采用和不绝精益六西格玛式样
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精益六西格玛不绝中的要害脚色:黑带(BB- Black Belt)
❑ 指引精益六西格玛式样团队,实施并完成精益六西格玛式样
❑ 向团队成员提供适用的器具与标准的培训
❑ 识别过程改造契机并采用最灵验的器具和时期结束改造
❑ 向团队传达精益六西格玛不绝理念,建立对精益六西格玛管 理的共鸣
❑ 向领航员和不绝层呈报精益六西格玛式样的发扬
❑ 将通过式样实施取得的常识传递给组织和其他黑带
❑ 为绿带提供式样教导
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精益六西格玛不绝中的要害脚色:绿带(GB-Green Belt)
❑ 经过精益六西格玛不绝标准与器具的培训
❑ 勾通本员职责完成六西格玛式样
❑ 黑带指引的式样团队的成员
❑ 勾通我方职责的范畴较小的精益六西格玛式样的厚爱东说念主
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精益六西格玛不绝中的要害脚色:精益六西格玛式样团队 (Lean Six Sigma Team)
❑ 精益六西格玛式样频频通过团队合作完成
❑ 由式样所波及的接头职能(比如:时期、分娩、工程、 采购、销售、财务、不绝等)东说念主员组成
❑ 一般由3-10东说念主组成
❑ 应包括对所改造的过程负有不绝职责的东说念主员和财务东说念主员
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精益六西格玛不绝中的要害脚色:见解者(Sponsor)
❑ 为六西格玛细现时进标的
❑ 制定六西格玛策略性的式样诡计
❑ 厚爱为精益六西格玛式样提供必要的资源复古
❑ 妥洽式样的实施
精益六西格玛绩效改造式样体系
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屏幕前的你,盘算成为绿带一经黑带呢?
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