破费日报网讯（记者 卢岳□王紫茜）10月26日DSC第一季高清，来自广东广州的一位网友在酬酢平台发布视频称，我方在塔斯汀购买的汉堡中吃出身肉。记者端庄到，干系事件激发精深破费者热心，更眩惑多家媒体报说念。其中，有媒体直呼，上个月塔斯汀刚荣获“2024年度餐饮品牌力百强”盛誉，如今却因食物安全问题“翻了车”。

图为破费者在塔斯汀汉堡中吃出身肉截图

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破费者：为什么吃出“生肉”的老是塔斯汀？

濒临这次“生肉门”事件，涉事门店复兴称：“现在店里还在拜谒中，不知说念是职工操作谬妄已经油温不够，也不笃定汉堡是不是我方家的，因为之前出了许多单齐没碰到这样的情况。”

尽管该涉事门店默示，售卖的居品过去莫得出现过生肉问题。但记者看到，此前投诉在塔斯汀汉堡、鸡翅中吃到生肉的破费者并不在少数。有破费者在小红书平台反应，“抱着对塔斯汀的信任购买了香辣鸡腿堡，但吃到一半发现肉是生的。这样大的品牌确凿太离谱了，基本的食物安扫数作念不到。”以至有网友默示，“为什么吃出身肉的老是塔斯汀？”“不啻一次吃到过生肉”“塔斯汀我忍你很深化”“塔斯汀吃相别太丢丑了”。

对于上述食物安全问题，食物产业分析师朱丹蓬在剿袭媒体采访时默示：“吃出身肉等情况可能是在门店制作形式上出现了问题，这也反应出企业对门店培训不到位，莫得预先事中过后的整套监管机制。”他还指出，衰败监管或监管不严背后的原因可能是塔斯汀彭胀过快，导致供应链才和谐门店照看才调还不锻真金不怕火。

定位“中国汉堡” 居品投诉超3000条

窄门餐眼数据知道，规模2024年10月7日，塔斯汀领有8125家门店，掩盖26个省份、295个城市。而1987年参加中国市集的肯德基，现存门店11080家；1980年参加国内的麦当劳，现存门店7187家。相较之下，塔斯汀的开店速率可谓之快。

据悉，塔斯汀建造于2012年，是一个主营中国汉堡的餐饮连锁品牌。“作念有温度的餐饮品牌”是塔斯汀的创牌初心，“用中国表情再行界说西法汉堡，用中国滋味传递承载中国文化，让全国果断并爱上中国堡”是其广大主见。

但多年来，打着“保抓亲近主顾”旌旗的塔斯汀，却屡遭破费者投诉，干系问题的出现也与其创牌初心以火去蛾中。记者发现，除了这次“生肉门”事件外，黑猫投诉、小红书等平台对于塔斯汀居品的投诉数目浩荡，高达3000余条。其中，居品性量差为“重灾地”。记者端庄到，鸡肉变质变臭，吃出塑料袋、毛发等异物，以及生熟混装等问题精深存在。

有破费者在黑猫投诉上默示，“我在翅根上发现一根粗黑的毛发，径直恶心到吐逆。”还有破费者投诉，我方购买了塔斯汀的鸡腿，食用后发现存酸臭味，商家不仅拒却了退款条款，况且格调相配恶劣。”

图为破费者在塔斯汀汉堡中吃出面发

独创东说念主“整改宣言”两年后未见成果

信息知道，塔斯汀连年来多家门店被记者暗访后厨，存在缺斤少两、使用逾期食材、职工修改食材有用期、后厨卫生环境差等问题，且屡次因食物安全问题被监管部门处罚。据悉，2023年8月25日，塔斯汀枣阳市门店因销售的汉堡中混有长约15厘米的透明塑料保鲜膜被枣阳市市集监督照看局责令立即改正并充公行恶所得17元、罚金20000元；2023年5月5日，塔斯汀重庆忠县一门店因冷藏柜中存有开封待使用的牛肉仪态能量棒卓越保质期，被处罚金5000元；2023年4月23日，塔斯汀重庆市沙坪坝区一门店因使用的煎炸用油在抽检时被发现永诀格，被干系部门处以1万元的行政处罚。

濒临因衰败监管导致的食物安全问题，塔斯汀独创东说念主曾经于2022承认，“在对一线门店的监管上，塔斯汀是存在彰着失责的。濒临问题应立即拿出四肢惩处，制定门径根绝再犯，同期积极协调干系部门的各项拜谒职责，作念好门店整改和经由管控。”

濒临“自我月旦”DSC第一季高清，干系问题两年后为何依旧存在？10月28日，记者将门店存在诸多食物安全等问题与该企业雷同，但规模发稿前，塔斯汀方并未给以回复。根绝再犯食物安全问题是否仅为塔斯汀的一句标语？诸多波及食物安全的投诉将怎么惩处？本报将对此抓续热心。